Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" в случае, если после приобретения товара Вы обнаружите заводской брак, либо же купленный товар не подойдет по размеру или даже по вкусу, Вы можете вернуть или обменять его на другой товар в течение первых 14 дней после покупки. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии проводится при передаче товара покупателю. Пожалуйста, обратите внимание, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п. А также должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, маркировка производителя. Мы ценим наших клиентов, поэтому всегда стремимся к поиску наиболее удобных для Вас решений при рассмотрении проблемных ситуаций.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.